מסמך זה מפרט את תנאי המשלוח של Mia Festa בעת הזמנה דרך הקטלוג הדיגיטלי.

1. אזורי משלוח

Mia Festa מבצע משלוחים לאזורים מוגדרים. רשימת הערים הנתמכות מופיעה במסך אופן האספקה בעת ההזמנה. אם העיר שלכם אינה ברשימה — לא ניתן להזמין משלוח, ותוכלו לבחור באיסוף עצמי.

2. דמי משלוח

דמי המשלוח נקבעים לפי אזור ומופיעים בבירור לפני אישור ההזמנה. אין דמי משלוח נסתרים.

3. הזמנת מינימום

ייתכן וקיימת הזמנת מינימום לכל אזור משלוח. הסכום המינימלי מופיע בעת בחירת אזור המשלוח. הזמנות מתחת לסכום זה לא יוכלו להיכנס למשלוח באותו אזור.

4. מועדי משלוח

ניתן לבחור מועד מתוזמן בעת ההזמנה.
זמני אספקה משוערים מופיעים לפי אזור משלוח.
בשעות עומס, או בתנאי מזג אוויר חריגים, ייתכנו עיכובים. Mia Festa יעדכן אתכם במקרה כזה.

5. שעות פעילות

המשלוחים מבוצעים אך ורק בשעות הפעילות של Mia Festa. הקטלוג חוסם אוטומטית הזמנות לזמנים שמחוץ לשעות הפעילות.

6. נוכחות בעת המסירה

אנא ודאו נוכחות בכתובת המשלוח במועד שנקבע. במקרה של היעדרות, נציג Mia Festa ייצור איתכם קשר בטלפון שמסרתם בעת ההזמנה. ניסיון נוסף למסירה עשוי להיות כרוך בתשלום נוסף, לפי שיקול דעת Mia Festa.

7. מסירה לידי אחר

ניתן לבקש מסירה לידי אדם אחר (שכן, קבלן, נציג). אנא ציינו זאת מראש בהערות להזמנה. Mia Festa אינו אחראי על מסירה שגויה במקרה של פרטים חסרים או שגויים.

8. סירוב לקבל את המשלוח

במקרה של סירוב לקבל משלוח שהוזמן ושולם בתקינות — ייגבו דמי המשלוח, ובמקרה של מוצרים מתכלים — גם תשלום מלא על המוצרים.

9. ביטול משלוח

ניתן לבטל הזמנה למשלוח עד תחילת ההכנה ללא עלות. לאחר תחילת ההכנה — הביטול כפוף למדיניות Mia Festa.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למשלוח — צרו קשר ישיר עם Mia Festa דרך פרטי הקשר המופיעים בקטלוג.