תנאי משלוח

מסמך זה מפרט את תנאי המשלוח של משתלת ינאי מבית יזן אבן ושיש בעת הזמנה דרך הקטלוג הדיגיטלי.

1. אזורי משלוח

משתלת ינאי מבית יזן אבן ושיש מבצע משלוחים לאזורים מוגדרים. רשימת הערים הנתמכות מופיעה במסך אופן האספקה בעת ההזמנה. אם העיר שלכם אינה ברשימה — לא ניתן להזמין משלוח, ותוכלו לבחור באיסוף עצמי.

2. דמי משלוח

דמי המשלוח נקבעים לפי אזור ומופיעים בבירור לפני אישור ההזמנה. אין דמי משלוח נסתרים.

3. הזמנת מינימום

ייתכן וקיימת הזמנת מינימום לכל אזור משלוח. הסכום המינימלי מופיע בעת בחירת אזור המשלוח. הזמנות מתחת לסכום זה לא יוכלו להיכנס למשלוח באותו אזור.

4. מועדי משלוח

• ניתן לבחור מועד מתוזמן בעת ההזמנה.
• זמני אספקה משוערים מופיעים לפי אזור משלוח.
• בשעות עומס, או בתנאי מזג אוויר חריגים, ייתכנו עיכובים. משתלת ינאי מבית יזן אבן ושיש יעדכן אתכם במקרה כזה.

5. שעות פעילות

המשלוחים מבוצעים אך ורק בשעות הפעילות של משתלת ינאי מבית יזן אבן ושיש. הקטלוג חוסם אוטומטית הזמנות לזמנים שמחוץ לשעות הפעילות.

6. נוכחות בעת המסירה

אנא ודאו נוכחות בכתובת המשלוח במועד שנקבע. במקרה של היעדרות, נציג משתלת ינאי מבית יזן אבן ושיש ייצור איתכם קשר בטלפון שמסרתם בעת ההזמנה. ניסיון נוסף למסירה עשוי להיות כרוך בתשלום נוסף, לפי שיקול דעת משתלת ינאי מבית יזן אבן ושיש.

7. מסירה לידי אחר

ניתן לבקש מסירה לידי אדם אחר (שכן, קבלן, נציג). אנא ציינו זאת מראש בהערות להזמנה. משתלת ינאי מבית יזן אבן ושיש אינו אחראי על מסירה שגויה במקרה של פרטים חסרים או שגויים.

8. סירוב לקבל את המשלוח

במקרה של סירוב לקבל משלוח שהוזמן ושולם בתקינות — ייגבו דמי המשלוח, ובמקרה של מוצרים מתכלים — גם תשלום מלא על המוצרים.

9. ביטול משלוח

ניתן לבטל הזמנה למשלוח עד תחילת ההכנה ללא עלות. לאחר תחילת ההכנה — הביטול כפוף למדיניות משתלת ינאי מבית יזן אבן ושיש.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למשלוח — צרו קשר ישיר עם משתלת ינאי מבית יזן אבן ושיש דרך פרטי הקשר המופיעים בקטלוג.